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文檔簡介
泓域咨詢/綠色低碳旅游試點項目可行性研究報告
綠色低碳旅游試點項目可行性研究報告xxx有限公司
報告說明綠色低碳旅游試點目錄第一章項目總論 6一、項目名稱及項目單位 6二、項目建設地點 6三、項目建設進度 6四、建設投資估算 6五、項目主要技術經濟指標 7主要經濟指標一覽表 7六、主要結論及建議 8第二章市場分析 10一、碳達峰的指導思想 10二、碳達峰未來發展趨勢 10三、實現碳達峰碳中和的內在要求 11四、實現碳達峰碳中和的關鍵 12五、碳達峰基本原則 14六、碳達峰主要目標 14七、碳達峰的指導思想 15八、市場需求測量 16九、碳達峰未來發展趨勢 19十、市場定位戰略 20十一、實現碳達峰碳中和的內在要求 25十二、品牌資產增值與市場營銷過程 26十三、實現碳達峰碳中和的關鍵 27十四、碳達峰基本原則 28十五、碳達峰主要目標 29十六、市場營銷與企業職能 30十七、營銷信息系統的內涵與作用 32十八、選擇目標市場 34十九、綠色營銷的內涵和特點 38第三章發展規劃分析 41一、公司發展規劃 41二、保障措施 45第四章經營戰略管理 48一、人力資源戰略的特點 48二、差異化戰略的基本含義 49三、企業投資方式的選擇 49四、集中化戰略的適用條件 51五、營銷組合戰略的選擇 52第五章運營管理 56一、公司經營宗旨 56二、公司的目標、主要職責 56三、各部門職責及權限 57四、財務會計制度 60第六章企業文化分析 64一、企業核心能力與競爭優勢 64二、企業文化的選擇與創新 65三、企業家精神與企業文化 69四、品牌文化的基本內容 73五、企業文化是企業生命的基因 91六、技術創新與自主品牌 94七、企業先進文化的體現者 96八、培養現代企業價值觀 101第七章項目經濟效益評價 107一、經濟評價財務測算 107營業收入、稅金及附加和增值稅估算表 107綜合總成本費用估算表 108固定資產折舊費估算表 109無形資產和其他資產攤銷估算表 110利潤及利潤分配表 111二、項目盈利能力分析 112項目投資現金流量表 114三、償債能力分析 115借款還本付息計劃表 116第八章項目投資分析 118一、建設投資估算 118建設投資估算表 119二、建設期利息 119建設期利息估算表 120三、流動資金 121流動資金估算表 121四、項目總投資 122總投資及構成一覽表 122五、資金籌措與投資計劃 123項目投資計劃與資金籌措一覽表 123第九章財務管理分析 125一、企業財務管理體制的設計原則 125二、營運資金管理策略的主要內容 128三、影響營運資金管理策略的因素分析 130四、營運資金的特點 132五、短期融資的概念和特征 134六、財務可行性評價指標的類型 135項目總論項目名稱及項目單位項目名稱:綠色低碳旅游試點項目項目單位:xxx有限公司項目建設地點本期項目選址位于xx(以選址意見書為準),區域地理位置優越,設施條件完備。項目建設進度結合該項目的實際工作情況,xxx有限公司將項目的建設周期確定為12個月。建設投資估算(一)項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資5554.80萬元,其中:建設投資3334.15萬元,占項目總投資的60.02%;建設期利息45.52萬元,占項目總投資的0.82%;流動資金2175.13萬元,占項目總投資的39.16%。(二)建設投資構成本期項目建設投資3334.15萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用2395.08萬元,工程建設其他費用874.20萬元,預備費64.87萬元。項目主要技術經濟指標(一)財務效益分析根據謹慎財務測算,項目達產后每年營業收入23700.00萬元,綜合總成本費用19561.13萬元,納稅總額1955.16萬元,凈利潤3028.16萬元,財務內部收益率40.87%,財務凈現值8173.46萬元,全部投資回收期4.43年。(二)主要數據及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元5554.801.1建設投資萬元3334.151.1.1工程費用萬元2395.081.1.2其他費用萬元874.201.1.3預備費萬元64.871.2建設期利息萬元45.521.3流動資金萬元2175.132資金籌措萬元5554.802.1自籌資金萬元3697.022.2銀行貸款萬元1857.783營業收入萬元23700.00正常運營年份4總成本費用萬元19561.13""5利潤總額萬元4037.54""6凈利潤萬元3028.16""7所得稅萬元1009.38""8增值稅萬元844.45""9稅金及附加萬元101.33""10納稅總額萬元1955.16""11盈虧平衡點萬元9100.42產值12回收期年4.4313內部收益率40.87%所得稅后14財務凈現值萬元8173.46所得稅后主要結論及建議項目建設符合國家產業政策,具有前瞻性;項目產品技術及工藝成熟,達到大批量生產的條件,且項目產品性能優越,是推廣型產品;項目產品采用了目前國內最先進的工藝技術方案;項目設施對環境的影響經評價分析是可行的;根據項目財務評價分析,經濟效益好,在財務方面是充分可行的。市場分析碳達峰的指導思想實施能源、工業、交通運輸、建筑、農業農村五大領域低碳轉型行動,開展節能增效、循環經濟、技術創新、碳匯提升、全民低碳五個方向降碳增匯支撐行動,實施縣(市、區)、綠色低碳制造、低碳旅游景區、生態產品價值實現等多個維度碳達峰試點示范體系建設,開展統計核算體系、財稅價格制度、綠色金融支持、低碳交流合作、市場機制等多種類型政策保障行動,為實現融入長江經濟帶、振興江西北大門,打造區域率先發展戰略高地奮斗目標、高標準建設長江經濟帶重要節點城市提供支撐,確保如期實現碳達峰目標任務。碳達峰未來發展趨勢我國宣布將碳達峰目標提前,并首次提出碳中和,將有力推動全球應對氣候變化工作,有序性、平衡性和多元化是減排過程中需要遵循的基本原則。人類活動對氣候變化產生重要影響,我國積極應對氣候變化,先后四次提出相關國際承諾。2020年9月提出的雙碳目標(二氧化碳排放力爭于2030年前達到峰值,努力爭取2060年前實現碳中和)將加速全球溫室氣體減排行動。從碳達峰到碳中和既是大勢所趨,又非一蹴而就。碳中和難度遠高于碳達峰。有序性(從達峰到中和是循序漸進,經歷較漫長過程)、平衡性(溫室氣體排放既是生態環境問題,也是發展權問題,減排速度應當與經濟發展、技術發展相契合)和多元化(應用多元化技術,形成立體式的減排體系)尤為重要。雙碳問題重點在能源,但非單純的能源結構調整,同時涉及經濟社會諸多方面,如節能環保、工業、建筑、交通等。減少CO2排放,具體涉及供給側和需求側兩大部分,供給側將以電力系統為核心,推動能源結構調整與轉型升級;需求側將以工業為重點,多措并舉,包括產業結構調整、節能、材料循環利用、使用低排放原料等。在減少排放的同時,加強CO2的吸收、捕集、利用等碳技術與碳市場也將逐步得到更加積極地探索。作為加快推動經濟社會全面綠色低碳轉型、引領全球綠色低碳技術和產業革命的重大戰略機遇,通過低碳發展推動并引領能源低碳革命、綠色低碳工業體系創建和城鎮化低碳發展,在可再生能源、新能源汽車、可持續基礎設施等領域加快培育新增長點、形成新動能,從而加快建立健全綠色低碳循環發展的經濟體系。實現碳達峰碳中和的內在要求實現碳達峰碳中和是中國高質量發展的內在要求,也是中國對國際社會的莊嚴承諾。雙碳戰略倡導綠色、環保、低碳的生活方式。加快降低碳排放步伐,有利于引導綠色技術創新,提高產業和經濟的全球競爭力。中國持續推進產業結構和能源結構調整,大力發展可再生能源,在沙漠、戈壁、荒漠地區加快規劃建設大型風電光伏基地項目。努力兼顧經濟發展和綠色轉型同步進行。根據生態環境部測算,首批納入全國碳市場覆蓋范圍的企業碳排放量超過40億噸。全國碳市場推出后,將成為全球覆蓋溫室氣體排放量規模最大的碳市場。全國碳市場目前唯一的交易產品為碳排放配額。在市場啟動初期,將只在發電行業重點排放單位之間開展配額現貨交易,暫時不允許機構和個人參與。在7月14日舉行的國新辦吹風會上,生態環境部副部長趙英民稱,發電行業作為首個納入全國碳市場的行業,是考慮到發電行業二氧化碳排放量比較大。同時發電行業的管理制度相對健全,數據基礎比較好。在發電行業碳市場健康運行以后,將進一步擴大碳市場覆蓋行業范圍,充分發揮市場機制在控制溫室氣體排放、促進綠色低碳技術創新、引導氣候投融資等方面的重要作用。實現碳達峰碳中和的關鍵實現碳達峰、碳中和關鍵是用綠色技術替代傳統技術,減少碳排放而不是減少生產能力,不是不讓發展,而是為了更好的發展,不能在不具備綠色技術的情況下,人為打亂正常的供求秩序;因此減碳不能單打一,而要推動減碳、治污、增綠、增長協同推進。特點:由傳統工業化發展方式轉向綠色發展方式,從根本上說要綠色技術推動,大規模、系統性地換技術?;诰G色技術的特點,有三個目標需要實現:高技術含量和生產率;少排放或者是零排放;培育有競爭力的低成本優勢。在這個領域,中國也有成功的案例,以光伏發電為例,在10年前,可能很少有人相信光伏發電能夠和傳統的燃煤發電競爭,但現在已經可以競爭了。在這10年間,中國的光伏發電成本下降了80%以上,風力發電成本也降低了30%到40%?;跇I內的專家研究,光伏發電與燃煤發電的成本相比,可能今后幾年的成本相當于燃煤發電的一半左右。實現碳中和的途徑包括:電力生產清潔化,發展氫能源,交通和工業的電動化/氫能化及碳捕捉四個方面,即借助光伏、風電裝機增長,電力系統將實現完全脫碳;實現氫能源全面商業化,特別是在航空等領域;在鋼鐵、建材、交通等能源消費部門,進行大規模的電動化和氫能化改造;捕捉釋放到大氣中的二氧化碳,減少化石燃料燃燒產生的溫室氣體。2030年中國碳排放將達到116億噸的峰值,是實現碳中和的關鍵里程碑。未來十年,非化石能源將首次成為增量能源需求的主力。預計從2020-2030年,我國能源消費總量將增長20%;非化石能源是滿足這部分增量需求的關鍵,占一次能源比重將從16.4%上升到26.0%,其中光伏、風電潛力最大;化石能源占比將從83.6%下降至74.0%,其中煤炭、石油和天然氣消耗總量分別于2025年、2030年和2040年達峰。碳達峰基本原則(一)系統推進碳達峰,重點突破全面準確認識碳達峰行動對經濟社會發展的深遠影響,加強政策的系統性、協同性。抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,推動重點領域、重點行業和有條件的地區率先達峰。(二)綠色引領碳達峰,創新驅動大力推進綠色低碳科技創新,深化能源和相關領域改革,加快調整能源消費結構,優化產業結構,推進技術創新、模式創新、管理創新,培育綠色發展新動能。(三)穩妥有序,安全降碳堅持先立后破,穩住存量,拓展增量,以保障能源安全和經濟發展為底線,推動能源低碳轉型平穩過渡。著力化解各類風險隱患,防止過度反應,穩妥有序、循序漸進推進碳達峰行動,確保安全降碳。碳達峰主要目標十四五期間,產業結構和能源結構優化取得積極進展,重點行業能源利用效率明顯提升,煤炭消費增長得到有效控制,新型電力系統和能源供應系統加快構建,綠色低碳技術研發和推廣應用取得新進展,綠色生產生活方式逐步形成,有利于綠色低碳循環發展的政策體系逐步完善。到2025年,非化石能源消費比重力爭達到17.7%,單位生產總值能耗和單位生產總值二氧化碳排放確保完成省下達的指標,為實現碳達峰奠定堅實基礎。十五五期間,產業結構能源結構調整取得重大進展,戰略性新興產業和高新技術產業占比大幅提高,重點行業綠色低碳發展模式基本形成,重點耗能行業能源利用效率達到國內先進水平。清潔低碳安全高效的能源體系初步建立,非化石能源消費比重進一步提高,能源結構偏煤情況明顯改善,經濟社會發展綠色轉型取得顯著成效,低碳技術創新和低碳產業發展取得積極進展,綠色生產生活方式普遍推行,綠色低碳循環發展政策體系全面形成。到2030年,非化石能源消費比重達到省確定的目標值,順利實現2030年前碳達峰目標。碳達峰的指導思想實施能源、工業、交通運輸、建筑、農業農村五大領域低碳轉型行動,開展節能增效、循環經濟、技術創新、碳匯提升、全民低碳五個方向降碳增匯支撐行動,實施縣(市、區)、綠色低碳制造、低碳旅游景區、生態產品價值實現等多個維度碳達峰試點示范體系建設,開展統計核算體系、財稅價格制度、綠色金融支持、低碳交流合作、市場機制等多種類型政策保障行動,為實現融入長江經濟帶、振興江西北大門,打造區域率先發展戰略高地奮斗目標、高標準建設長江經濟帶重要節點城市提供支撐,確保如期實現碳達峰目標任務。市場需求測量(一)不同層次的市場市場作為營銷領域的范疇,是指某一產品的實際購買者和潛在購買者的總和,是對該產品有興趣的顧客群體,也稱潛在市場。潛在市場的規模,取決于現實顧客與潛在顧客人數的多少。購買者身份的確認,一般依據三個特性,即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望,是采取購買行為的基礎。收入決定支付能力,是采取購買行為的條件。市場規模是興趣與收入兩者的函數。購買途徑決定購買者能否買到所需產品。有效市場是指對某種產品感興趣、有支付能力并能獲得該產品的顧客群體。同樣的產品,往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取,如規定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場中具備這種條件的顧客群體,構成該產品的合格的有效市場。企業可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細分部分,這便成為企業的目標市場。企業及競爭者的營銷努力,必能售出一定數量的某種產品,購買該產品的顧客群體,便形成滲透市場。(二)市場需求某一產品的市場總需求,是指在一定的營銷努力水平下,一定時期內在特定地區、特定營銷環境中,特定顧客群體可能購買的該種產品總量。對需求的概念,可從八個方面考察。(1)產品。首先確定所要測量的產品類別及范圍。(2)總量??捎脭盗亢徒痤~的絕對數值來表述,也可用相對數值來表述。(3)購買。指訂購量、裝運量、收貨量、付款數量或消費數量。(4)顧客群。要明確總市場的顧客群、某一層次市場的顧客群、目標市場或某一細分市場的顧客群。(5)地理區域。根據非常明確的地理界線測量一定的地理區域內的需求。企業根據具體情況,合理劃分區域,測定各自的市場需求。(6)時期。市場需求測量具有時間性,如年度、5年、10年的市場需求。由于未來環境和營銷條件變化的不確定性,預測時間越長,測量的準確性就越差。(7)營銷環境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環境中人口、經濟、政治、法律、技術、文化諸因素的變化及其對需求的影響。(8)營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產品改良、產品價格、促銷和分銷方式等的影響,一般表現出某種程度的彈性,不是一個固定的數值。因此,市場需求也稱為市場需求函數。隨著行業營銷費用的增加,刺激消費的力度加大,市場需求一般會隨之增大,但報酬率由遞增轉入遞減。當營銷費用超過一定水平后,就不能進一步促進需求,市場需求所達到的極限值,稱為市場潛量。由于市場環境變化深刻地影響著市場需求的規模、結構和時間等,所以也會深刻地影響著市場潛量。在基本銷售量與市場潛量之間,顯示了不同類型市場整體需求的營銷敏感度。受產業營銷支出水平影響明顯者為可擴張市場,如保健品市場;受產業營銷支出水平影響不大者為非擴張市場,如食鹽市場。(三)企業需求企業需求指在市場需求總量中企業所占的份額。在市場競爭中,企業的市場占有率與其營銷努力成正比。此外,如果營銷費用分配于廣告、促銷、分銷等方面,它們有不同的效率及彈性。(四)企業預測與企業潛量企業預測指企業銷售預測,是與企業選定的營銷計劃和假定的營銷環境相對應的銷售額,即預期的企業銷售水平。這里,銷售預測不是為確定營銷計劃或營銷努力水平提供基礎,而是由營銷計劃所決定的,它是既定的營銷費用計劃產生的結果。與銷售預測相關的還有兩個概念:一個是銷售定額,即公司為產品線、事業部和推銷員確定的銷售目標,是一種規范和激勵銷售隊伍的管理手段,分配的銷售定額之和,一般應略高于銷售預測。另一個是銷售預算,主要是為當前采購、生產和現金流量做決策。銷售預算一般略低于銷售預測,以避免過高的風險。企業潛量即企業銷售潛量,指公司的營銷努力相對于競爭者不斷增大時,企業需求所達到的極限。當公司的市場占有率為100%時,企業潛量也就是市場潛量,但這只是一種少見的極端情況。碳達峰未來發展趨勢我國宣布將碳達峰目標提前,并首次提出碳中和,將有力推動全球應對氣候變化工作,有序性、平衡性和多元化是減排過程中需要遵循的基本原則。人類活動對氣候變化產生重要影響,我國積極應對氣候變化,先后四次提出相關國際承諾。2020年9月提出的雙碳目標(二氧化碳排放力爭于2030年前達到峰值,努力爭取2060年前實現碳中和)將加速全球溫室氣體減排行動。從碳達峰到碳中和既是大勢所趨,又非一蹴而就。碳中和難度遠高于碳達峰。有序性(從達峰到中和是循序漸進,經歷較漫長過程)、平衡性(溫室氣體排放既是生態環境問題,也是發展權問題,減排速度應當與經濟發展、技術發展相契合)和多元化(應用多元化技術,形成立體式的減排體系)尤為重要。雙碳問題重點在能源,但非單純的能源結構調整,同時涉及經濟社會諸多方面,如節能環保、工業、建筑、交通等。減少CO2排放,具體涉及供給側和需求側兩大部分,供給側將以電力系統為核心,推動能源結構調整與轉型升級;需求側將以工業為重點,多措并舉,包括產業結構調整、節能、材料循環利用、使用低排放原料等。在減少排放的同時,加強CO2的吸收、捕集、利用等碳技術與碳市場也將逐步得到更加積極地探索。作為加快推動經濟社會全面綠色低碳轉型、引領全球綠色低碳技術和產業革命的重大戰略機遇,通過低碳發展推動并引領能源低碳革命、綠色低碳工業體系創建和城鎮化低碳發展,在可再生能源、新能源汽車、可持續基礎設施等領域加快培育新增長點、形成新動能,從而加快建立健全綠色低碳循環發展的經濟體系。市場定位戰略差別化是市場定位的根本戰略,差異化需要對消費者有吸引力并與這種產品和服務有關。例如,斯沃琪的手表以鮮艷、時尚吸引了年輕消費群體的眼球;賽百味推出健康的三明治而使自己區別于其他快餐。然而在有競爭的市場內,公司可能需要超越這些,另外一些途徑還包括向市場提供有差異化的員工、渠道以及形象等等,具體表現在以下四個方面:(一)產品差別化戰略產品差別化戰略是從產品質量、產品款式等方面實現差別。尋求產品特征是產品差別化戰略經常使用的手段。在全球通信產品市場上,蘋果、摩托羅拉、諾基亞、西門子、飛利浦等頗具實力的跨國公司,通過實行強有力的技術領先戰略,在手機、IP電話等領域不斷地為自己的產品注入新的特性,走在市場的前列,吸引顧客,贏得競爭優勢,實踐證明,某些產業特別是高新技術產業,如果某一企業掌握了最尖端的技術,率先推出具有較高價值和創新特征的產品,它就能夠擁有一種十分有利的競爭優勢地位。產品質量是指產品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌療效更高,副作用更小,顧客通常會選擇A品牌。但是,這里又帶來新的問題,A產品的質量、價格、利潤三者是否完全呈正比例關系呢?一項研究表明:產品質量與投資報酬之間存在著高度相關的關系,即高質量產品的盈利率高于低質量和……般質量的產品,但質量超過一定的限度時,顧客需求量開始遞減。顯然,顧客認為過高的質量,需要支付超出其質量需求的額外的價值(即使在沒有讓顧客付出相應價格的情況下可能也是如此).產品款式是產品差別化的一個有效工具,對汽車、服裝、房屋等產品尤為重要。日本汽車行業中流傳著這樣一句話:“豐田的安裝,本田的外形,日產的價格,三菱的發動機?!边@體現了日本四家主要汽車公司的核心專長,而“本田”的外形(款式)設計優美入時,受到消費者青睞,成為其一大優勢。(二)服務差別化戰略服務差別化戰略是向目標市場提供與競爭者不同的優質服務。企業的競爭力越能體現在顧客服務水平上,市場差別化就越容易實現。如果企業把服務要素融入產品的支撐體系,就可以在許多領域建立針對其他企業的“進入障礙”。因為服務差別化戰略能夠提高顧客購買總價值,保持牢固的顧客關系,從而擊敗競爭對手。服務戰略在各種市場狀況下都有用武之地,尤其在飽和的市場上。對于技術精密產品,如汽車、計算機、復印機等服務戰略的運用更為有效。強調服務戰略并沒有貶低技術質量戰略的重要作用。如果產品或服務中的技術占據了價值的主要部分,則技術質量戰略是行之有效的。但是競爭者之間技術差別越小,這種戰略作用的空間也越小。一旦眾多的廠商掌握了相似的技術,技術領先就難以在市場上有所作為。(三)人員差別化戰略人員差異化戰略是通過聘用和培訓比競爭者更為優秀的人員以獲取差別優勢。市場競爭歸根到底是人才的競爭。新加坡航空公司之所以享譽全球,就是因為其擁有一批美麗高雅的空中小姐;麥當勞的員工以彬彬有禮著稱;IMB公司的員工以專業知識充分而出名;迪士尼樂園的員工無論何時見到都精神飽滿。人員差別化戰略對于零售商而言尤其重要,可以利用前線營業員作為差異化和確定其產品定位的有效方法。美國最大的零售書店巴諾書店與伯德書店,從外觀上看沒有什么不同:紅木書架,大而舒適的椅子,雅致的裝飾和飄散的咖啡香味,但是兩家經營理念卻有很大不同。巴諾書店看中的是雇員對顧客服務的激情以及對書籍的摯愛,他們的雇員通常穿著干凈和有領子的襯衫,把書放進顧客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇員可能有紋身,公司以他的雇員差異為豪并且雇傭那些能對特別的書和音樂散發出興奮感的人們,依賴他們向顧客推薦而不是僅為用戶找到想要的書。一個受過良好訓練的員工應具有以下基本的素質和能力:(1)能力。具有產品知識和技能。(2)禮貌。友好對待顧客,尊重和善于體諒他人。(3)誠實。使人感到坦誠和可以信賴。(4)可靠。強烈的責任心,保證準確無誤地完成工作。(5)反應敏銳。對顧客的要求和困難能迅速反應。(6)善于交流。盡力了解顧客,并將有關信息準確傳達給顧客。(四)形象差異化戰略形象差異化戰略是在產品的核心部分與競爭者類同的情況下塑造不同的產品形象以獲取差別優勢。對個性和形象進行區分是很重要的,個性是公司確定或定位自身或產品的一種方法。形象則是公眾對公司和它的產品的認知方法。企業或產品想要成功地塑造形象,需要著重考慮三個方面,一是企業必須通過一種與眾不同的途徑傳遞這一特點,從而使其與競爭者區分;二是企業必須產生某種感染力,從而觸動顧客的內心感覺;三是企業必須利用可以利用的每一種傳播手段和品牌接觸。具有創意的標志融人某一文化的氣氛,也是實現形象差別化的重要途徑。麥當勞的金色模型“M”標志,與其獨特文化氣氛相融合,使人無論在美國紐約、日本東京還是中國北京,只要一見到這個標志馬上會聯想到麥當勞舒適寬敞的店堂、優質的服務和新鮮可口的漢堡和薯條,這樣的形象設計就是非常成功的。(五)促銷方式差異化促銷方式差異化戰略是在試圖采取不同的廣告宣傳方式,以求占領不同的細分市場。企業想要持續的保持促銷方式的差異化,就需要不斷抓住客戶需求,并恰當的利用先進技術手段。例如對于超市而言,中午的人流量和銷售量總是很低,韓國Emart超市利用掃描二維碼的方式,在戶外設置了一個非常有趣的創意QR二維碼裝置,只有在正午時分,當陽光照射到它上面的產生相應投影之后,這個二維碼才會正常顯現。此時用智能手機掃描這個二維碼,就可以獲得超市的優惠券,如果在線購買產品,只需要等超市的物流人員送到用戶方便的地址即可。通過這種結合電子商務技術的別致促銷方式,使得Emart大大提升了中午時段的銷售量。實現碳達峰碳中和的內在要求實現碳達峰碳中和是中國高質量發展的內在要求,也是中國對國際社會的莊嚴承諾。雙碳戰略倡導綠色、環保、低碳的生活方式。加快降低碳排放步伐,有利于引導綠色技術創新,提高產業和經濟的全球競爭力。中國持續推進產業結構和能源結構調整,大力發展可再生能源,在沙漠、戈壁、荒漠地區加快規劃建設大型風電光伏基地項目。努力兼顧經濟發展和綠色轉型同步進行。根據生態環境部測算,首批納入全國碳市場覆蓋范圍的企業碳排放量超過40億噸。全國碳市場推出后,將成為全球覆蓋溫室氣體排放量規模最大的碳市場。全國碳市場目前唯一的交易產品為碳排放配額。在市場啟動初期,將只在發電行業重點排放單位之間開展配額現貨交易,暫時不允許機構和個人參與。在7月14日舉行的國新辦吹風會上,生態環境部副部長趙英民稱,發電行業作為首個納入全國碳市場的行業,是考慮到發電行業二氧化碳排放量比較大。同時發電行業的管理制度相對健全,數據基礎比較好。在發電行業碳市場健康運行以后,將進一步擴大碳市場覆蓋行業范圍,充分發揮市場機制在控制溫室氣體排放、促進綠色低碳技術創新、引導氣候投融資等方面的重要作用。品牌資產增值與市場營銷過程品牌資產增值是市場營銷活動的重要結果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰是:他們必須保證提供的產品和服務能針對顧客的需求,同時能配合市場營銷方案,從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關聯起來;而基于顧客的品牌資產就是顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應。品牌資產來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創造的品牌知識,決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進行品牌選擇的,這意味著“顧客會認為品牌應該與營銷活動或文案如影隨形?!薄捌放瀑Y產可以提供更多的注意力和領導能力,并給營銷者提供一個途徑,以解釋他們過去的營銷業績以及對未來營銷方案的設計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產”。正所謂營銷做來做去做品牌,品牌資產增值的主要表現是溢價。與此相對,強勢品牌也自然產生市場營銷優勢,如“對產品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業合作和支持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經營的機會”“具有品牌延伸的機會”等。實現碳達峰碳中和的關鍵實現碳達峰、碳中和關鍵是用綠色技術替代傳統技術,減少碳排放而不是減少生產能力,不是不讓發展,而是為了更好的發展,不能在不具備綠色技術的情況下,人為打亂正常的供求秩序;因此減碳不能單打一,而要推動減碳、治污、增綠、增長協同推進。特點:由傳統工業化發展方式轉向綠色發展方式,從根本上說要綠色技術推動,大規模、系統性地換技術?;诰G色技術的特點,有三個目標需要實現:高技術含量和生產率;少排放或者是零排放;培育有競爭力的低成本優勢。在這個領域,中國也有成功的案例,以光伏發電為例,在10年前,可能很少有人相信光伏發電能夠和傳統的燃煤發電競爭,但現在已經可以競爭了。在這10年間,中國的光伏發電成本下降了80%以上,風力發電成本也降低了30%到40%?;跇I內的專家研究,光伏發電與燃煤發電的成本相比,可能今后幾年的成本相當于燃煤發電的一半左右。實現碳中和的途徑包括:電力生產清潔化,發展氫能源,交通和工業的電動化/氫能化及碳捕捉四個方面,即借助光伏、風電裝機增長,電力系統將實現完全脫碳;實現氫能源全面商業化,特別是在航空等領域;在鋼鐵、建材、交通等能源消費部門,進行大規模的電動化和氫能化改造;捕捉釋放到大氣中的二氧化碳,減少化石燃料燃燒產生的溫室氣體。2030年中國碳排放將達到116億噸的峰值,是實現碳中和的關鍵里程碑。未來十年,非化石能源將首次成為增量能源需求的主力。預計從2020-2030年,我國能源消費總量將增長20%;非化石能源是滿足這部分增量需求的關鍵,占一次能源比重將從16.4%上升到26.0%,其中光伏、風電潛力最大;化石能源占比將從83.6%下降至74.0%,其中煤炭、石油和天然氣消耗總量分別于2025年、2030年和2040年達峰。碳達峰基本原則(一)系統推進碳達峰,重點突破全面準確認識碳達峰行動對經濟社會發展的深遠影響,加強政策的系統性、協同性。抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,推動重點領域、重點行業和有條件的地區率先達峰。(二)綠色引領碳達峰,創新驅動大力推進綠色低碳科技創新,深化能源和相關領域改革,加快調整能源消費結構,優化產業結構,推進技術創新、模式創新、管理創新,培育綠色發展新動能。(三)穩妥有序,安全降碳堅持先立后破,穩住存量,拓展增量,以保障能源安全和經濟發展為底線,推動能源低碳轉型平穩過渡。著力化解各類風險隱患,防止過度反應,穩妥有序、循序漸進推進碳達峰行動,確保安全降碳。碳達峰主要目標十四五期間,產業結構和能源結構優化取得積極進展,重點行業能源利用效率明顯提升,煤炭消費增長得到有效控制,新型電力系統和能源供應系統加快構建,綠色低碳技術研發和推廣應用取得新進展,綠色生產生活方式逐步形成,有利于綠色低碳循環發展的政策體系逐步完善。到2025年,非化石能源消費比重力爭達到17.7%,單位生產總值能耗和單位生產總值二氧化碳排放確保完成省下達的指標,為實現碳達峰奠定堅實基礎。十五五期間,產業結構能源結構調整取得重大進展,戰略性新興產業和高新技術產業占比大幅提高,重點行業綠色低碳發展模式基本形成,重點耗能行業能源利用效率達到國內先進水平。清潔低碳安全高效的能源體系初步建立,非化石能源消費比重進一步提高,能源結構偏煤情況明顯改善,經濟社會發展綠色轉型取得顯著成效,低碳技術創新和低碳產業發展取得積極進展,綠色生產生活方式普遍推行,綠色低碳循環發展政策體系全面形成。到2030年,非化石能源消費比重達到省確定的目標值,順利實現2030年前碳達峰目標。市場營銷與企業職能迄今為止,市場營銷的主要應用領域還是在企業。在下一節我們將會看到,市場營銷學的形成和發展,與企業經營在不同時期所面臨的問題及其解決方式是緊密聯系在一起的。在市場經濟體系中,企業存在的價值在于它能不斷提供合適的產品和服務,有效地滿足他人(顧客)需要。因此,管理大師彼得,德魯克指出:“顧客是企業得以生存的基礎,企業的目的是創造顧客,任何組織若沒有營銷或營銷只是其業務的一部分,則不能稱之為企業?!薄笆袌鰻I銷和創新,這是企業的兩個功能?!逼渲?,“營銷是企業與眾不同的獨一無二的職能”。這是因為:(1)企業作為交換體系中的一個成員,必須以對方(顧客)的存在為前提。沒有顧客,就沒有企業。(2)顧客決定企業的本質。只有顧客愿意花錢購買產品和服務,才能使企業資源變成財富。企業生產什么產品并不重要,顧客對他們所購物品的感受與價值判斷才是最重要的。顧客的這些感覺、判斷及購買行為,決定著企業命運。(3)企業最顯著、最獨特的功能是市場營銷。企業的其他職能,如生產、財務、人事職能,只有在實現市場營銷職能的情況下,才是有意義的。因此,市場營銷不僅以其“創造產品或服務的市場”標準將企業與其他組織區分開來,而且不斷促使企業將營銷觀念貫徹于每一個部門。在現實中,許多企業盡管對市場營銷及其方法頗為重視,但并未真正把它作為企業核心職能進行全面貫徹。如一些經理認為營銷就是“有組織地執行銷售職能”。他們著眼于用“我們的產品”,尋求“我們的市場”,而不是立足于顧客需求、欲望和價值的滿足。但是,市場營銷并不等于銷售。市場營銷的核心是清楚地了解顧客,并使企業所提供的產品(服務)適合顧客需要。不做好這一工作,即使拼命推銷,顧客也不可能積極購買。因此,企業盡管也需要做銷售工作,但市場營銷的目標卻是要減少推銷工作,甚至使得銷售行為變得多余。全面構建和貫徹面向市場(顧客)的企業職能,關系到企業能否生存和健康成長。營銷信息系統的內涵與作用每個公司都必須為營銷經理組織和輸送持續的信息流。營銷信息系統(MIS)由人員、設備和程序構成。營銷信息系統對信息進行收集、分類、分析、評估和分發,為決策者提供所需的及時和精確的信息。營銷信息系統是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始,直到產品交付顧客使用,為顧客提供各種服務為止的整個市場營銷活動過程中有關的市場信息搜集和處理的過程。企業營銷信息系統是企業管理信息系統的一個重要的子系統,它的基本任務是搜集顧客對產品質量、性能方面的要求,分析市場潛力和競爭對手情況,及時地、準確地提供信息,用于企業營銷決策。這些信息應能滿足以下要求。(1)目的性。在營銷活動產出大于投入的前提下,為營銷決策及時提供相關聯的必要的信息,盡量減少雜亂無關的信息。(2)及時性。在激烈的競爭中,信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜,低頻率的報告會使管理者難以應付急劇變化的環境,而頻率過高又會使管理者面臨著處理數不清的大量數據。(3)準確性。要求信息來源可靠,收集整理信息的方法科學,信息能反映客觀實際情況。(4)系統性。營銷信息系統是若干具有特定內容的同質信息在一定時間和空間范圍內形成的有序集合。在時間上具有縱向的連續性,是一種連續作業的系統;在空間上具有最大的廣泛性,內容全面、完整。(5)廣泛性。營銷信息反映的是人類社會的市場活動,是營銷活動中人與人之間傳遞的社會信息,滲透到社會經濟生活的各個領域。伴隨市場經濟的發展和經濟全球化,市場營銷活動的范圍由地方市場擴展為全國性、國際性市場,信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統是企業進行營銷決策和編制計劃的基礎,也是監督、調控企業營銷活動的依據。一個四通八達的營銷信息網絡,可把各地區、各行業的營銷組織連接成多結構、多層次的統一的大市場。因此,營銷信息系統關系到企業營銷的順利開展乃至有效的社會營銷系統的形成。一個理想的市場營銷信息系統應能解決以下問題:(1)它能向各級管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。(2)它能夠對信息進行選擇,以便使各級管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關的信息。(3)它提供信息的時間限于管理人員能夠且應當采取行動的時間。(4)它提供所要求的任何形式的分析、數據與信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關管理人員最易了解和消化的。選擇目標市場企業在市場細分的基礎上,確定了目標市場戰略之后,就要決定如何選擇目標市場。選擇目標市場的首要步驟,是分析評價各個細分市場,在綜合比較、分析的基礎上,選擇最優的目標市場。(一)評價細分市場評價細分市場,即對各細分市場在市場規模增長率、市場結構吸引力和企業目標與資源等方面的情況進行詳細評估。1、細分市場規模和增長率這項評估主要研究潛在細分市場是否具有適當的規模和增長率?!斑m當的規?!笔且粋€相對概念,大公司可能偏好銷售量很大的細分市場,對小的細分市場不感興趣;小公司則由于實力較弱,會有意避開較大規模的細分市場。細分市場的增長率也是一個重要因素。所有的企業都希望目標市場的銷售量和利潤具有良好的上升趨勢,但競爭者也會迅速進入快速增長的市場,從而使利潤率下降。2、細分市場的結構吸引力一個具有適當規模和成長率的細分市場,也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢均力敵的競爭者同時進入一個細分市場,或者說,在某個細分市場中存在很多頗具實力的競爭企業時,尤其是該細分市場已趨于飽和或萎縮時,則該細分市場的吸引力就會下降。潛在進入者既包括在其他細分市場的同行,也包括那些目前不在該行業經營的企業。如果該細分市場的進入障礙較低,該細分市場的吸引力也會下降。替代品從某種意義上限制了該細分市場的潛在收益。替代品的價格越有吸引力,該細分市場增加盈利的可能性就被限制得越緊,從而使該細分市場吸引力下降。購買者和供應者對細分市場的影響,表現在它們的議價能力上。購買者的壓價能力強,或者供應者有能力提高價格或降低所供產品的質量、服務,那么該細分市場的吸引力就下降。一個細分市場的結構吸引力是上述五種變量的函數。分析每個細分市場的吸引力,是企業選擇目標市場時不能忽略的重要步驟。3、企業目標和資源選擇目標市場除了滿足上述兩個條件,企業還要考慮自身的目標和擁有的資源。某些有吸引力的細分市場,如果不適合企業的長期目標,也只能放棄。對一些適合企業目標的細分市場,必須考慮是否具有在該市場獲得成功所需的各種營銷技能和資源等條件。(二)目標市場的選擇企業有五種可供參考的市場覆蓋模式。1、市場集中化這是一種最簡單的目標市場模式。企業選取一個細分市場,生產一種產品,供應單一的顧客群,進行集中營銷。例如,大眾公司集中于小型車市場,保時捷公司集中于運動車市場。選擇市場集中化模式一般基于以下考慮:企業具備在該細分市場從事專業化經營或取得目標利益的優勢條件;限于資金、能力,只能經營一個細分市場;該細分市場中沒有競爭對手;準備以此為出發點,取得成功后向更多的細分市場擴展。公司通過市場集中化,更加能夠了解細分市場的需要,在該細分市場建立鞏固的市場地位,也能夠獲得更高,的經濟效益。但是市場集中化的風險比一般情況更大,容易出現個別市場不景氣的情況。2、產品專業化產品專業化是指企業集中生產一種產品,并向各類顧客銷售這種產品。如顯微鏡生產商向大學實驗室、政府實驗室和工商企業實驗室銷售顯微鏡。產品專業化模式的優點是企業專注于某一種或一類產品的生產,有利于形成和發展生產和技術上的優勢,在該領域樹立形象。其局限性是當該領域被一種全新的技術與產品所代替時,產品銷售量可能會因此而大幅度地下降。3、市場專業化市場專業化是指企業專門經營滿足某一顧客群體需要的各種產品。比如某工程機械公司專門向建筑業用戶供應推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設備。市場專業化經營的產品類型眾多,能有效地分散經營風險,同時基于專門性的服務,公司容易獲得良好的聲譽,并成為為顧客群體所需新產品的渠道。但由于集中于某一類顧客,當這類顧客的需求下降時,企業也會遇到收益下降的風險。4、選擇專業化選擇專業化是指企業選取若干個具有良好的盈利潛力和結構吸引力,且符合企業目標和資源的細分市場作為目標市場,其中每個細分市場與其他細分市場之間較少聯系。寶潔公司推出佳潔士深層潔白牙貼時,最初細分市場所預訂的目標是新訂婚或是即將做新娘的女性和男性同性戀者。優點是可以有效地分散經營風險,即使某個細分市場營利情況不佳,仍可在其他細分市場取得盈利。采用選擇專業化模式的企業應具有較強資源和營銷實力。5、市場全面化市場全面化是指企業生產多種產品去滿足各種顧客群體的需要。一般來說,實力雄厚的大型企業在一定階段,會選用這種模式,以求收到良好效果。例如,當今可口可樂公司在全球飲料市場,寶潔在全球消費日用品市場等都采取市場全面化的戰略。綠色營銷的內涵和特點(一)綠色營銷的內涵關于綠色營銷,廣義的解釋是指企業在營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,綠色營銷也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業在營銷活動中,謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調,既要充分滿足消費者的需求,實現企業利潤目標,也要充分注意自然生態平衡,因此又稱生態營銷或環境營銷。綠色營銷以促進可持續發展為目標。英國威爾斯大學的肯˙畢泰教授在《綠色營銷——化危機為商機的經營趨勢》一書中指出:“綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費者與社會需求,并且可帶來利潤及永續經營的管理過程”?!笆紫?,企業所服務的對象不僅是顧客,還包括整個社會;其次,市場營銷過程的永續性一方面需仰賴環境不斷地提供市場營銷所需資源的能力,另一方面還要求能持續吸收營銷所帶來的產物?!本G色營銷觀要求企業在營銷中不僅要考慮消費者利益和企業自身的利益,而且要考慮社會利益和環境利益,將四方面利益結合起來,全面履行企業的社會責任。(二)綠色營銷的特點綠色營銷與傳統營銷相比,具有以下特征:(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提。消費需求由低層次向高層次發展,是不可逆轉的客觀規律,綠色消費是較高層次的消費觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后,便會產生提高生活綜合質量的要求,產生對清潔環境與綠色產品的需要。(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想。綠色營銷以滿足需求為中心,為消費者提供能有效防止資源浪費、環境污染及損害健康的產品。綠色營銷所追求的是人類的長遠利益與可持續發展,重視協調企業經營與自然環境的關系,力求實現人類行為與自然環境的和諧發展。(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障。綠色營銷是著眼于社會層面的新觀念,所要實現的是人類社會的協調持續發展。在競爭性的市場上,必須有完善的政治與經濟管理體制,制定并實施環境保護與綠色營銷的方針、政策,制約各方面的短期行為,維護全社會的長遠利益。(4)綠色科技是綠色營銷的物質保證。技術進步是產業變革和進化的決定因素,新興產業的形成必然要求技術進步;但技術進步如背離綠色觀念,其結果有可能加快環境污染的進程。只有以綠色科技促進綠色產品的發展,促進節約能源和資源可再生以及無公害的綠色產品的開發,才是綠色營銷的物質保證。發展規劃分析公司發展規劃(一)公司未來發展戰略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創新為魂”的經營理念,貫徹“安全、現代、可靠、穩定”的核心價值觀,為客戶提供高性能、高品質、高技術含量的產品和服務,致力于發展成為行業內領先的供應商。未來公司將通過持續的研發投入和市場營銷網絡的建設進一步鞏固公司在相關領域的領先地位,擴大市場份額;另一方面公司將緊密契合市場需求和技術發展方向進一步拓展公司產品類別,加大研發推廣力度,進一步提升公司綜合實力以及市場地位。(二)擴產計劃經過多年的發展,公司在相關領域領域積累了豐富的生產經驗和技術優勢,隨著公司業務規模逐年增長,產能瓶頸日益顯現。因此,產能提升計劃是實現公司整體發展戰略的重要環節。公司將以全球行業持續發展及逐漸向中國轉移為依托,提高公司生產能力和生產效率,滿足不斷增長的客戶需求,鞏固并擴大公司在行業中的競爭優勢,提高市場占有率和公司影響力。在產品拓展方面,公司計劃在擴寬現有產品應用領域的同時,不斷豐富產品類型,持續提升產品質量和附加值,保持公司產品在行業中的競爭地位。(三)技術研發計劃公司未來將繼續加大技術開發和自主創新力度,在現有技術研發資源的基礎上完善技術中心功能,規范技術研究和產品開發流程,引進先進的設計、測試等軟硬件設備,提高公司技術成果轉化能力和產品開發效率,提升公司新產品開發能力和技術競爭實力,為公司的持續穩定發展提供源源不斷的技術動力。公司將本著中長期規劃和近期目標相結合、前瞻性技術研究和產品應用開發相結合的原則,以研發中心為平臺,以市場為導向,進行技術開發和產品創新,健全和完善技術創新機制,從人、財、物和管理機制等方面確保公司的持續創新能力,努力實現公司新技術、新產品、新工藝的持續開發。(四)技術研發計劃公司將以新建研發中心為契機,在對現有產品的技術和工藝進行持續改進、提高公司的研發設計能力、滿足客戶對產品差異化需求的同時,順應行業技術發展,不斷研發新工藝、新技術,不斷提升產品自動化程度,在充分滿足下游領域對產品質量要求不斷提高的同時,強化公司自主創新能力,鞏固公司技術的行業先進地位,強化公司的綜合競爭實力。積極實施知識產權保護自主創新、自主知識產權和自主品牌是公司今后持續發展的關鍵。自主知識產權是自主創新的保障,公司未來三年將重點關注專利的保護,依靠自主創新技術和自主知識產權,提高盈利水平。公司計劃在未來三年內大量引進或培養技術研發、技術管理等專業人才,以培養技術骨干為重點建設內容,建立一支高、中、初級專業技術人才合理搭配的人才隊伍,滿足公司快速發展對人才的需要。公司將采用各種形式吸引優秀的科技人員。包括:提高技術人才的待遇;通過與高校、科研機構聯合,實行對口培訓等形式,強化技術人員知識更新;積極拓寬人才引進渠道,實行就地取才、內部挖掘和面向社會廣攬人才相結合。確保公司產品的高技術含量,充分滿足客戶的需求,使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。公司將加強與高等院校、研發機構的合作與交流,整合產、學、研資源優勢,通過自主研發與合作開發并舉的方式,持續提升公司技術研發水平,提升公司對重大項目的攻克能力,提高自身研發技術水平,進一步強化公司在行業內的影響力。(五)市場開發規劃公司根據自身技術特點與銷售經驗,制定了如下市場開發規劃:首先,公司將以現有客戶為基礎,在努力提升產品質量的同時,以客戶需求為導向,在各個方面深入了解客戶需求,以求充分滿足客戶的差異化需求,從而不斷增加現有客戶訂單;其次,公司將在穩定與現有客戶合作關系的同時,憑借公司成熟的業務能力及優質的產品質量逐步向新的客戶群體拓展,挖掘新的銷售市場;最后,公司將不斷完善營銷網絡建設,提升公司售后服務能力,從而提升公司整體服務水平,實現整體業務的協同及平衡發展。(六)人才發展規劃人才是公司發展的核心資源,為了實現公司總體戰略目標,公司將健全人力資源管理體系,制定科學的人力資源開發計劃,進一步建立完善的培訓、薪酬、績效和激勵機制,最大限度的發揮人才潛力,為公司的可持續發展提供人才保障。公司將立足于未來發展需要,進一步加快人才引進。通過專業化的人力資源服務和評估機制,滿足公司的發展需要。一方面,公司將根據不同部門職能,有針對性的招聘專業化人才:管理方面,公司將建立規范化的內部控制體系,根據需要招聘行業內專業的管理人才,提升公司整體管理水平;技術方面,公司將引進行業內優秀人才,提升公司的技術創新能力,增加公司核心技術儲備,并加速成果轉化,確保公司技術水平的領先地位。另一方面,公司將建立人才梯隊,以培養管理和技術骨干為重點,有計劃地吸納各類專業人才進入公司,形成高、中、初級人才的塔式人才結構,為公司的長遠發展儲備力量。培訓是企業人力資源整合的重要途徑,未來公司將強化現有培訓體系的建設,建立和完善培訓制度,針對不同崗位的員工制定科學的培訓計劃,并根據公司的發展要求及員工的發展意愿,制定員工的職業生涯規劃。公司將采用內部交流課程、外聘專家授課及先進企業考察等多種培訓方式提高員工技能。人才培訓的強化將大幅提升員工的整體素質,使員工隊伍進一步適應公司的快速發展步伐。公司將制定具有市場競爭力的薪酬結構,制定和實施有利于人才成長和潛力挖掘的激勵政策。根據員工的服務年限及貢獻,逐步提高員工待遇,激發員工的創造性和主動性,為員工提供廣闊的發展空間,全力打造團結協作、拼搏進取、敬業愛崗、開拓創新的員工隊伍,從而有效提高公司凝聚力和市場競爭力。保障措施(一)加大政策扶持加強財稅、金融、貿易等政策與產業政策對接,落實銀企對接和產融合作政策,重點扶持企業在核心技術、專有技術、高端新品等方面的開發,增強企業自主創新能力,提升企業競爭力,支持區域產業提升競爭力。研究制訂支持產業發展等各項政策。(二)加大管理支持力度以體制機制創新為突破口,進一步深化行政審批制度改革,運用大數據、云計算、物聯網等信息化手段,提升部門服務管理效能,加快推動部門職能從項目管理向平臺、生態和網絡優化轉變。創新部門對高技術產業發展支持方式,重點支持要素市場、知識產權、人才培養、成果轉化等創新環境建設,競爭類產業技術創新由企業依據市場需求自主決策。(三)營造公平環境構建行業誠信體系,保障各種所有制經濟依法平等使用生產要素、公平參與競爭。加強知識產權保護,形成有利于“大眾創業、萬眾創新”的良好環境。(四)強化人才智力支撐加大對產業建設相關人才的扶持力度,加快引進和培養產業關鍵領域技術人才和領軍人才,構建高層次產業人才隊伍。鼓勵高等院校、職業院校和企業合作,建立信息化人才實訓基地,培育多層次、復合型、實用性人才。(五)加大創新投入建立財政科技經費投入的穩定增長機制,加大社會科技創新投入力度,確??萍纪度敕€定增長。建立種子基金、天使投資基金、風險投資基金、新興產業投資基金等,構建多層次、多渠道投融資保障體系。優化財政資金支出模式,引入后補助等支持方式。發揮財政資金和創業投資引導基金的杠桿作用,引導和帶動更多金融資本、民間資本投入到科技創新。鼓勵企業設立研究開發專項資金,促進企業成為創新投入和資本運營主體。(六)加強招商引資和重點項目建設在招商引資工作上,要以本規劃的重點產品為方向,以完善產業鏈為重點,著力引進世界500強和國內行業10強企業,進一步提升區域產業技術和產品檔次,促進區域產業結構調整和優化升級。經營戰略管理人力資源戰略的特點(一)戰略性企業擁有的人力資源是企業獲得競爭優勢的源泉。戰略性人力資源是指在企業的人力資源系統中,具有某些或某種特別知識、能力和技能,或者擁有某些核心知識或關鍵知識,處于企業經營管理系統的重要或關鍵崗位上的那些人力資源。相對于一般性人力資源而言,這些戰略性的人力資源具有某種程度的專用性和不可替代性。(二)系統性企業為了獲得可持續競爭優勢而部署的人力資源管理政策、實踐以及方法、手段等,構成一種戰略系統。(三)契合性包括“縱向契合”與“橫向契合”?!翱v向契合”即人力資源管理必須與企業的發展戰略契合;“橫向契合”即整個人力資源管理系統各組成部分或要素相互之間的契合。(四)目標導向戰略人力資源管理通過組織建構,將人力資源管理置于組織經營系統,促進組織績效最大化。差異化戰略的基本含義差異化戰略又稱標新立異戰略、別具一格戰略、差別化戰略,是指企業憑借自身的技術優勢和管理優勢,向顧客提供的產品和服務在行業范圍內獨具特色,這種特色可以給顧客帶來額外的價值,在消費者心目中樹立起非同一般的良好形象。差異化戰略是企業廣泛采用的一種戰略。事實上,一個企業將其產品和服務差異化的機會是無限的,比如生產在性能上、質量上顯著優于市場上現有水平的產品,或通過有特色的宣傳活動、靈活的推銷手段、周到的售后服務促進銷售,等等。差異化戰略的目的在于創造產品與服務的獨特性,而不是為了差異化而進行差異化。由此,差異化離不開對產品和服務的了解,離不開對顧客的了解。只有這樣,差異化才能成為經營戰略的核心。企業投資方式的選擇企業常見的投資方式有銀行存款、股權投資、P2P投資、股權私募基金投資等。(一)銀行存款銀行存款是指企業存放在銀行的貨幣資金。銀行存款相對于其他投資來說比較穩定安全,資金的收入由國家信用提供保障,銀行和存單的真假很容易識別,不需要太多專業知識。(二)股權投資股權投資是指企業或個人購買其他準備上市或未上市企業的股票或以貨幣資金、無形資產和其他實物資產直接投資于其他單位,最終目的是獲得較大的經濟利益,這種經濟利益可以通過分得利潤或股利獲取,也可以通過其他方式取得。股權投資的最終股權能否高價賣出無法確認,最終能否得到分紅和數額也是由董事會獨家控制,收益不確定。但由于投資前需要對準備購買股權的公司進行詳細的盡職調查,對公司未來上市或被并購的可能性也要進行專業的研究,因而需要有很強的專業知識支持才能進行股權投資。(三)P2P投資P2P投資是互聯網投資,又稱點對點網絡借貸,是指以公司為中介機構,把借貸雙方對接起來實現各自的借貸需求。借款方可以采用無抵押貸款或是有抵押貸款,而中介一般是以收取雙方或單方的手續費為營利目的,或者以賺取一定息差為營利目的。P2P投資是電子憑證,而電子借款憑證作為法律上的借款依據具有顯著缺陷,單純使用個人信用無法保障還款必要,產生違約借款無法追回,收益也較低。由于無法得知借款平臺和借款方的真實信息,對借款方的資金使用也沒有控制力,整體模式中資金均缺乏法律保障,專業知識和技術在此模式中沒有太大作用。(四)投資股權私募基金私募股權基金,一般是指從事非上市公司股權投資的基金,私募股權基金的募集對象范圍相對公募基金要窄,但是其募集對象都是資金實力雄厚、資本構成質量較高的機構或個人,這使得其募集的資金在質量和數量上不一定亞于公募基金。投資私募股權投資最終是否按照預期產生分紅、投資清盤后分賬收益,其可能性由項、操作團隊和投資模式多種因素確認,收益不確定。私募基金的收益完全取決于操作團隊的專業知識、技術、經驗和資源水平的高低。集中化戰略的適用條件(1)行業中各細分部分在規模、成長率、獲得能力方面存在很大差異。整個行業有很多小市場和細分市場,一家公司沒有充足的能力和財力進入整個市場中的更多細分市場,因而集中型的廠商能夠選擇與自己能力相符的有吸引力的目標細分市場。(2)目標市場足夠大,可以盈利,且具有很好的市場潛力。具體來講,就是企業的目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度方面具有相對吸引力。(3)市場不是主要競爭廠商競爭的關鍵,或者在相同的目標市場群中,其他競爭對手不打算實行集中戰略。(4)企業資源不允許其追求廣泛的細分市場,但擁有有效服務目標—細分市場的資源和能力。(5)采取集中戰略的公司能夠憑借建立起來的顧客商譽和服務防御行業中的競爭者。定位于多細分市場的競爭廠商很難滿足小市場的專業或特殊需求,或者要想滿足這個市場的專業化需求,代價往往極其高昂。營銷組合戰略的選擇企業營銷組合戰略有很多方案,應進行擇優決策。選擇理想的戰略方案,一般應考慮以下因素:(一)目標市場的特點實施何種營銷戰略,主要由目標市場的需求特點與競爭態勢所決定。(1)應把握目標市場顧客數量、收入水平,分布密度、年齡結構等特點,以確定目標市場的需求潛力即市場規模。(2)掌握目標市場的需求層次和消費者行為特點,這決定了產品要素的組合和促銷要素的組合。(3)分析目標市場競爭態勢,如果需求量大,競爭對手少,供不應求,那么主要針對顧客需求特點進行營銷組合;如果競爭激烈,那么就必須既考慮顧客需求,又針對競爭對手。市場營銷組合必須具有特色,組合出自己的優勢,才能在競爭中取勝。(二)企業營銷戰略的任務企業營銷戰略任務不同,其營銷組合方案的選擇也不同。營銷戰略的任務在于擴大市場覆蓋面并提高在每個目標市場上的市場占有率,那么,營銷組合重點應放在不同顧客群的共同需求上,努力擴大企業產品的選擇性和適應性。選擇一種適用市場范圍較大的營銷組合方案。如果企業營銷戰略的任務和目標是集中在某一細分市場上,爭取在該市場上的領先地位,就必須采取有特色的某種市場營銷組合方案。如果企業營銷戰略的任務在于增加銷售額,爭取在很多不同的細分市場上有自己的市場份額,那么,就必須提出很多各具特色的、差異性的市場營銷組合方案,去適應每個細分市場的要求。(三)企業營銷環境企業營銷環境是影響營銷組合的重要因素之一。例如,宏觀經濟發展會給企業帶來很多營銷機會;需求增長,人們的收入水平提高,購買力增強,需求就會出現多樣化、個性化、高檔化的趨勢。這就要求企業密切關注營銷環境的狀況,針對不同的細分市場的差異性需求,提出較多的營銷組合方案,以適應市場需求的變化。隨著經濟增長、就業人口增加、生活節奏加快,人們珍惜時間的觀念加
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