公益組織工作總結

不忘初心，方得始終。2020年踏雪而去，2020年如約而至。一年來，春之語志愿者服務社始終堅持以社會主義精神文明建設為己任，始終堅持“奉獻愛心、傳遞正能量、構建和諧社會”的宗旨，始終堅持“不忘初心、攜手并進，不離不棄、無私奉獻”的社團精神，點面結合，多策并舉，多管齊下，腳踏實地，穩步前行，真正化作春天最美麗的語言，溫暖了一方天空，展現了新時代志愿者的精神風貌?；仡櫷?，激情猶在。2020年，春之語志愿者服務社先后組織志愿者1300余人次，組織各類活動49次，幫扶各類群體4400余人次。其中：以西寧市社會福利院為依托，廣泛開展孤寡老人、殘疾人和三無人員幫扶工作，充分發揚了中華民族的優良傳統;以慧靈特教中心中依托，深入開展自閉癥兒童幫扶工作，幫助他們走向更廣闊的空間;以平安古城中心學校為依托，以“愛心媽媽、暖心爸爸”活動為基點，全面開展留守兒童幫扶工作，引領孩子們健康成長;以青海省血液中心為依托，多次組織志愿者開展無償獻血和獻血法宣傳活動，先后獻血2萬余毫升，6名志愿者加入中華骨髓庫;廣泛參與生態環境保護活動，加入團省委、省旅游局等生態保護志愿行列，開展景點垃圾清理、生態保護宣傳等各類活動;積極參與城市文明創建，組織開展春運志愿服務、文明創城進萬家、助力高考等活動;堅持內強素質、外樹形象，以西路軍紀念館為教育基地，開展瞻仰革命先烈、掃墓和志愿者培訓活動，先后有150余人次受訓;不斷擴大志愿服務范圍，策劃并展開了青海省唯一的公益社團艾滋病防范和感染者幫扶活動——“紅絲巾行動”，打造了志愿者隊伍、展開了業務培訓;持續開展定點助殘行動，通過小說義賣、精神宣傳等活動，給青海殘疾人作家都海成送去了親人般的溫暖，推動政府職能部門及社會各界廣泛關愛。積極探索公益文化建設之路，以春之語網站、公眾微信為基礎，創建了春之語今日頭條、搜狐新聞、網易新聞系列自媒體平臺，全方位報道春之語公益活動、宣傳政策規定、發表正能量文章，先后刊發各類文章120余篇，原創24萬余字，凝練了“春之語”精神，傳遞了正能量!2020年3月，春之語志愿者服務社被中國鐵路總公司團委表彰為春運優秀組織獎，11月，被青海省總工會表彰為“職工志愿服務精品團隊”，10月，“讓紅絲巾飄起來——艾滋病防范與感染者關愛活動”在團省委組織的公益項目創投中獲一等獎。群策群力，眾志成誠。春之語的成功離不開全體志愿者的共同努力，離不開各級政府部門的大力支持，離不開社會各界愛心人士的傾心相助，離不開各公益團體的并肩戰斗，離不開各幫扶群體的真心反饋。凝神而思，憑心而論，2020年春之語的工作可歸納為“五個努力”。(一)努力正面引領，保持初心不變，理想信念不動搖。始終將意識形態工作放在首位，堅持以社會主義核心價值觀教育廣大志愿者，緊緊守住思想陣地不松垮。年初，組委會制訂了年度工作總結，將打造一支思想可靠、素質過硬的志愿者隊伍作為社團建設重中之重。堅持以QQ、微信社群為依托，通過每天發放新聞早班車、每日一則、早安心語、晚安心語，持續開展教育宣傳，讓志愿者感受溫馨祝福、獲取正面引導。先后集中一個月時間，持續學習春之語服務章程、各項規章制度及國家有關政策法規，引領志愿者正確認識公益，深入領會志愿精神，自覺奉獻愛心。適時發放各種正能量文章，讓志愿者得以心靈洗禮，傾心于做真善美的化身。組織志愿者學習西路軍革命精神，重溫入社誓詞，強化志愿者思想引導，進一步堅定理想信念。不斷宣傳社會主義建設取得的偉大成就，引領志愿者堅定“四個自信”，情愿為實現中華民族偉大復興夢而努力。特別是十九大召開時，各社群同步轉發十九大報告內容，讓志愿者第一時間掌握十九大精神，進一步堅定了緊跟黨走、奉獻愛心、服務社會的理想信念，保持了初心不變、真心不失、熱心不減、癡心不改，在漫漫公益路中迎難而上、直面困頓、堅定前行。(二)努力深化管理，明確目標責任，公益步伐不放松。始終將愛心奉獻作為社團工作之總綱，以“一會五群”(組委會、春之語QQ群、微微春之語、青青春之語、悠悠春之語、親親春之語)為核心，提綱攜領，以會領群、以群引眾，不斷規范管理、深化建設、凝聚力量，保證了公益活動的數量和質量。組委會四個部門目標統一、職責明確，充分發揮網絡會議和實體會議作用，有事就討論，大事必研究，先后召開網絡會議37次，實體會議5次，研究社團管理、活動安排、人事調整等各項事宜，群策群力，指導了社團各項志愿服務活動順利開展。針對年度重點工作，先后設立了九個專項小組，后根據工作重心和管理需要調整為四個小組。各組分別制訂工作計劃、明確任務分工、有效展開活動，年度計劃的29項活動圓滿完成，并根據需要增加活動20次，超額實現了“每月活動不得少于兩次”的基本規定?；顒又?，分管人員盡心盡力，從活動方案制訂、志愿隊伍組織、志愿服務管理等各個方面抓細抓實、求準求精，形成了強有力的管理機制。積極利用志愿匯、微信平臺，及時發布活動消息，組織參加人員。特別是加強了學生志愿者團隊針對性管理，參加活動的積極性、有效性都得到質的飛躍，在各項活動中發揮了重要作用，參加人員占志愿者總數的30%以上，日漸成為春之語骨干力量，也成為愛心傳遞的結實紐帶。堅持在志愿服務效果上求突破，針對存在的僵尸志愿者多、社群氣氛低迷的狀況，及時展開社群清理工作，先后合并、解散4個群，清理僵尸志愿者100余人。(三)努力點面結合，積極廣泛參與，志愿服務不懈怠。始終將社會之需、民眾之求作為志愿服務的方向，以社團既定任務為基礎，又廣泛參與各類政府職能部門主導的志愿服務活動。當生態環境保護成為青海地區主要任務時，先后參加了團省委組織的青年志愿者生態保護活動，旅游局組織的旅游文化節生態志愿服務活動。堅持從我做起，將生態環境日常維護作為一項志愿服務內容，引導志愿者與家人朋友自覺參與生態環境保護，開展植樹造林、南山公園景點垃圾清理、動物園秩序維護和垃圾清理等活動。在文明創城之際，與虎臺辦事處聯合開展“文明創城進萬家”活動，五十余名志愿者逐門逐戶深入群眾做文明宣傳，為構建和諧社會奉獻了力量。在平安古城中心學校幫扶中，在去年十名留守兒童一對一幫扶的基礎上，今年新增了五名孩子，并將“愛心媽媽、暖心爸爸”作為熱源，不斷向學校全體孩子傳遞光熱，先后開展了坐著高鐵去旅游、戶外拓展訓練及女性生理知識講座、消防安全和地震知識講座、法律知識講座等，向廣大孩子們普及生活知識，開拓視野。全體志愿者同心協力，積極參與，以飽滿的熱情和執著的愛心，保證了活動質量。(四)努力探索創新，凝聚各界力量，能力素質不弱化。始終帶著一顆虔誠的公益之心，追尋更廣闊的公益之路。堅持引導志愿者們思考“什么是公益?什么是志愿者?”這個話題，真正去理解志愿精神的精髓要義，并身體力行之。堅持將志愿者精神教育與中國傳統文化教育結合起來，與志愿者服務理念教育結合起來，在如何做好志愿者服務方面引導大家深入思考，積極發揮主觀能動性，不斷在活動中提升服務的質量和標準?！叭藡D女節”之際，女志愿者們走進教室，向即將進入生理期的女孩們手把手教衛生巾用法、傳授生理期安全防護等知識，讓孩子們真正感到了親人般的溫暖。針對志愿服務自我保護意識低的現象，與青海延輝律師事務所建立了戰略伙伴關系，為志愿服務活動提供法律解釋，也為志愿者提供法律援助;為堅定理想信念，與西路軍紀念館建立了志愿服務及愛國主義教育協作關系，建立了春之語志愿者培訓基地。在文明城市創建活動中，志愿者挨門入戶，展開民生調查，宣傳文明知識，感悟世間百味，重新認識志愿服務的內涵和外延，特別是對學生志愿者啟迪更大，對自己人生之路有了重新認識與規劃。針對志愿服務經費開支大，志愿者負擔重的實際，積極探索公益基金保障之路，給大團結柴火雞城北旗艦店授權愛心店，設立捐款箱，按每桌5元標準捐助公益基金，月捐款3000余元。(五)努力正步穩形，凈化公益之路，社團性質不變質。堅持以奉獻為主旨，提倡做有愛心、有恒心、有信心的志愿者，讓志愿服務遍地開花。國慶中秋長假之際，一些志愿者犧牲休息時間，參與到志愿服務活動中，在動物園當向導、清理衛生。中秋節之際，當青海第一例病人手術急需AB血型血小板時，兩名女志愿者挺身而出，及時獻血，保證了手術成功。愛心之花處處盛開，在得知一名江蘇老人體弱多病、劈柴生活時，幾名志愿者積極伸手，做好慰問和思想工作，并聯系家人帶回老家;當一位殘疾的大媽兒女外地工作，有病難以上醫院的事后，幾名志愿者積極上前，抬到醫院全面檢查。無償獻血活動中，有的志愿者無法按時間參加，就利用自己休息時間，前往獻血點獻血。有一名志愿者外地休假時，得知其他志愿者申請加入中華骨髓庫，便在當地申請加入中華骨髓庫?！拔沂侵驹刚?，我驕傲”、“我是志愿者，我奉獻”思想深入人心，每次活動當中，志愿者默默捐款墊資、捐物墊物，讓人感動不已。全體志愿者齊心協力，在培養團隊精神上下功夫，心往一處聚、勁往一塊使，在工作中生活中處